大連華潤燃氣攜手政府部門和媒體舉行燃氣安全宣傳月直播活動

時間：2024.4.29

來源：客戶服務部 馮小龍

4月23日，大連華潤燃氣聯合大連市住建局、大連新聞傳媒集團，成功舉辦了燃氣安全宣傳月直播活動。此次直播活動旨在提高廣大用戶對燃氣安全的重視，展現了大連華潤燃氣在提升服務質量、強化服務意識方面所做的努力。

在直播中，公司客戶服務部副經理詳細介紹了社區燃氣網格化管理。他指出，為提升服務水平，大連華潤燃氣通過劃分網格的方式，配備專業燃氣管家及維修人員，建立了高效、精準的用戶服務體系，并推出了企業微信功能，實現了與用戶的一對一溝通。特別是針對老年用戶，燃氣管家的精準服務為他們提供了便利服務。

公司客戶服務部的兩位燃氣管家還圍繞燃氣安檢流程、燃氣設施正確使用方法、規范使用燃氣、分辨真偽員工、發現漏氣的處置辦法等進行了詳細介紹，呼吁用戶重視燃氣設施的正確使用和維護。在直播的互動環節，工作人員現場還解答了觀眾提出的問題。

通過此次直播活動，宣傳了燃氣安全的重要性，提升了用戶的安全意識，展示了大連華潤燃氣不斷提升用戶服務質量的決心和努力。燃氣安全關乎每一個用戶的生命財產安全，大連華潤燃氣公司將繼續關注并努力提升燃氣安全，讓用戶享受到更加安全、便捷的燃氣服務。